曝光!笔记本“黑维修”骗人伎俩

数码之家 2006-8-1 类型:原创 作者:袁媛 编辑:袁媛

如果电脑出现了故障,该如何解决呢?如果电脑还在三包期内可送到相应品牌的维修部门修理,而过了保修期的、二手的和自己攒机的电脑用户就得想办法自己找地方去解决电脑的故障问题,于是许多黑维修便有了可乘之机。

近日记者就黑维修进行了一番调查,发现许多黑维修不但维修技术低劣,其经营手段也严重损害了消费者的利益。

黑你第一步 先行摸底

让咱先上门查一下

招数:漫天要价。如果你嫌贵,就给你吃定心丸,不管怎样,先让你允许他上门检查电脑再说。

找到黑维修电话号码,接通之后,我报了一下笔记本电脑出现的故障,“总是自动关机”。对方一听先是说:“这毛病可大可小,要亲自看看才能知道是什么故障,上门维修50元,如果换配件,配件的价格另算”。我问“那另算是怎么计算的”,对方答:“要看换什么配件,也许你用不着换配件呢。”看样子他是怕活儿跑了,开始给我吃定心丸了。

我说电脑还有点糊味,对方比较肯定地说:“那一定是主板烧了,要换主板,紧跟着询问是什么品牌的笔记本”,我说:“笔记本是从朋友那里借的,我不懂英文,也不知道是什么品牌”。对方说:“那可能就得贵点了,因为国外的笔记本价格都很高,配件也非常昂贵,”我着急地问:“那得多少钱呀?”对方告诉我换主板大概需要五千元吧,我说那算了,我还是不修了,于是将电话挂断。结果对方马上又将电话打了回来,还说也未必需要那么多钱,但还是得上门检查一下,我考虑了一下,答应让他来家里看看机器的具体故障。

黑你第二步 做好铺垫

嫌贵,我这有水货

招数:进一步确认“毛病”,并想办法得到单独修理的机会。

大约一小时,一位20岁左右的小伙子就来到我家门前,手里拎着两个工具包。我将他让进屋,他先看了看我家的环境,然后看了一眼我的笔记本说:“你这个笔记本怎么也值一万六七千元,要真是主板坏了,换的话价格就低不了。”

我问:“那你觉得这个笔记本换个主板要多少钱?”他说至少也得四千元,并且要求先开机看看故障有多严重。我把没装电池的笔记本接上电源给他看,他刚刚打开机器,我马上用脚踢掉了电源,笔记本一下就关机了,然后把笔记本从桌子上拿了起来说:“就这个毛病。”他略微思考了一下,告诉我这个毛病得拿回去修,这里没有检测设备。我说太贵了,不想修了。他突然很神秘地告诉我“如果你不介意的话,其实用水货就会便宜2000元,我可以帮你搞定。”

我吃了一惊,笔记本主板还会有水货?

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