给消费者的建议 懒人就选这个服务吧，花不了多少钱，还能省下不少的精力和时间，何乐而不为呢？对商业用户来说，这样的服务可以节约更多的时间，得到更为优质的服务。如果所选购的笔记本电脑，厂商无法提供上门服务、需要用户送修的话，那么消费者应考虑售后维修部门的位置。不要选择售后维修部门离自己住址太远的品牌，否则维修起来要跑很多路，还得搭上一笔路费。
快修服务&免费备用机服务
如果，调查一下笔记本电脑用户，对售后最大的不满就是本本的维修时间过长。就拿笔者的本本为例，一个小小的扬声器，居然修了3天，如果是主板，还不折腾一个月？维修时间过长所带来的损失已经超出了笔记本电脑本身的价值，提高维修的效率迫在眉睫。
因此，快修服务应运而生，这项服务最早是由华硕在2000年推出，此后，Acer、Benq、Sony都相继推出了类似的服务。比如，Sony的“即时维修”服务，由维修站快速检查机器故障，在条件允许和保证维修质量的情况下，当场修复机器并交付给用户取回。
在这里，消费者需要注意并不是所有的故障都能“2小时快修”或者“即使维修”。即使理论上能够在2小时内修好，但如果碰上维修站正好没有配件，或者该维修站没有能力维修，那么快修服务也成了空谈。
为了使消费者在笔记本电脑修理期间，不至于影响正常的工作、娱乐，有些厂商还向消费者提供了免费的备用机。比如NEC规定在七个工作日不能按时修复，将提供相应的备机，而Acer也有类似的规定。
不过，对于消费者来说，免费备用机服务并没有看上去那么美丽。比如Benq，其备用机只在北京、上海、广州、成都、武汉、南京、沈阳、杭州八个城市推出，其他城市用户只能望洋兴叹。而Benq变相的把消费者“分级”，这种做法似乎不妥。
给消费者的建议 快修服务由于前提条件太多，对消费者来说不太实用，只能说明该品牌的维修效率还不错，并且该服务主要针对大中城市的消费者，对于小城市以及广大的农村消费者而言，“2小时”以及“99分钟”快修都是一句空话。因此，消费者不要太过于注重这些快修服务。
至于免费备用机服务，对商业用户比较实用。而普通的消费者，应把注意力放在维修时间是否超过《微型计算机商品修理更换退货责任规定》所规定的时间。如果是由于售后维修部门的原因使维修时间超过了30天，则消费者有权要求商家换机。如果是由于厂商未供应零配件的原因使维修时间超过了60天，则消费者有权要求厂商换机。
其他特殊服务
大多数厂商并没有推出以下的这些特殊服务，而这些特殊服务相比前面那些比较大众的服务来说，更显得鹤立鸡群，独树一帜。不过，这些特殊服务是否实用，是否有价值，就完全取决消费者了。
• 液晶屏无亮点保证。在国家制定的“微型计算机三包规定”中，并没有明确规定液晶屏的坏点数目，而液晶屏的坏点会影响整个显示效果。而几乎所有的厂商都没有做出无坏点的承诺，即使华硕推出的“无亮点保证”，也只是保证了没有亮点，但对暗点却没有任何的承诺。因此，对消费者来说，实用性不高。
• 笔记本电脑的全面保护。对于本本由于意外事故造成的损伤，绝大多数的厂商不会提供免费维修，而Dell的Complete Cover（简称CC），为消费者提供了这样的免费服务（当然，需要花笔钱购买这样的服务）。该服务的实用性很高，但消费者要注意，下面几种情况无法享受 CC服务：火灾、盗窃或丢失造成的损坏、故意损坏、正常磨损（不影响系统性能）。
• 扩展服务。这是厂商为用户所制定的一系列高级服务，比如华硕可根据用户的要求，提供以下有偿服务：1) 软件系统的安装、调试；2) 硬件的扩展、升级；3) 软件故障的维修；4) 属于保修范围外的硬件故障维修；5) 超过免费保修期限的硬件维修。而Dell的扩展服务更是丰富：GIG备分服务、笔记本电脑安装服务、培训和认证服务。这些服务一般都需要消费者额外支付费用。对个人用户而言，实用性不大。
给消费者的建议 不论是笔记本电脑的液晶屏，还是液晶显示器、液晶电视，相关部门都没有推出具体的三包措施，这给维护消费者的权益造成了一定的难度。因此，消费者在购买笔记本电脑（包括液晶显示器、液晶电视）时，只能通过自己的检测来确保自身权益，比如采用一些专业的软件（NOKIA TEST或Display X）来检测有无坏点。当然，如果能取得商家做出“液晶屏出现问题可以换机”的承诺会更好。
对于Dell推出的Complete Cover服务，目前其他厂商还很难推出类似的服务，一般的消费者不要过于追求。不过，如果你铁定要买Dell的笔记本电脑，一定要选择该服务，它能让你的本本使用起来无后顾之忧，虽然买的时候多花了一点钱，但会在以后的时间让你觉得物有所值。至于扩展服务，普通的消费者不要太看重，毕竟这些服务的费用都不菲，还不如“自己动手，丰衣足食”。