Q: 如果我的电池用完了，我会丢失所有的音乐吗？
A: 不会。iPod 把所有音乐存储在硬盘上。如果电池被完全耗尽，甚至被拔掉，所有在 iPod 上的音乐将被原封不动地保留着。补充一点，你所有的音乐仍然保存在你电脑上的 iTunes music library 里。
如果你需要新电池并使用了苹果的更换服务，苹果将给你发一部新的或维修过的 iPod。在更换的 iPod 里将不会存在你的音乐，你只需要花上几分钟，把你电脑中 iTunes library 的音乐重新同步会去即可。你所有的音乐必须一直保存在你电脑上的 iTunes library里，有需要的话，你的 iTunes library 应该备份。
如果你自己更换电池或使用非苹果官方的更换服务，所有在 iPod 上的音乐将被原封不动地保留着。
Q: 可以靠把 iPod 留在基座上或使用外接电源来延长使用时间吗？
A1: 可以。当 iPod 充满电时，它的电路将不再对其进行充电，既使 iPod 仍然连接着外接电源。
A2: 但可能有一个更加复杂的情况。锂离子电池在充满电的情况下贮藏会使其快速老化。如果你使用 iPod 的方法是考虑长期(几个星期或几个月)插上电源，很少使用电池的电，电池实际上一直保持在充满电的状态。锂离子电池在充满电的情况下比最佳存储容量时(大约40%)老化的速度更快。但是，事实证明要把锂的 iPod 电池电量保持在最佳存储容量附近是很难。就象贮藏时那样，锂离子电池也会从使用中变老。因此无论是把电池的电量保持在 40% 左右使用，还是固定使用外部电力，其老化作用差不多是相等的。
Q: 为什么 Apple 不使用容易替换的电池？或使用不同的电池，象 AA？
A: 因为如果他们用了，电池和／或控制电路的大小和电池接入所需要的结构将使它明显比大，厚度至少会有几毫米的变化，而且会影响其它的尺寸，就象重量。是因为工程决策才使用一体电池，如果不把它整合，它就不会有这么小、这么时髦的外形，而这些因素才它最吸引人的地方。此外，iPod 的电池确实可以更换，上面也讨论过。
Q: 有任何其它方式使用外部电池包或标准 AA 电池吗？
A: 有。Belkin 推出了一款使用 4 个标准 AA 电池的外部电池包给“有基座”iPod 。Battery Tech 也有一款大容量外置可充电电池。这里还有一款DIY包，让你的 iPod使用标准的AA电池。
Q: 没有其它产品使用一体式的电池！
A: 戴尔的新款 DJ 便携式的音乐播放器就使用了一体式、用户不可更换的锂离子电池，就象 iPod 那样。到现在为止，戴尔也没有计划为超过保修期的电池提供更换(经过电话向戴尔的销售员和技术支持证实过，12/03/03)。其它的音乐播放器，好像 Gateway DMP 系列、Samsung YP-910GS(Napster)、 iRiver iHP 系列和 Rio Karma 都使用密封在机器里的一体式锂离子电池。所有的观点都象唯一的 iPod 与其它类似产品的比较(本地镜像)一文所说的。
Q: Apple 只是在“ iPods Dirty Secret”做坏宣传后，才公布了他们的电池替换服务吗？
A: 这只是一方之词，但这并不是真相。Apple 在11月14日公布了电池更换计划，而 ipodsdirtysecret.com 网站则是11月20日才注册域名，在11月21日开展猛烈的宣传。此外，Apple 在 Casey Neistat 联系他们之前的几个月就开始策划 AppleCare 的程序(这种服务计划程序不可能一晚就出台)。所以录影行动与 Apple 的首次公布电池更换程序无关。进一步了解。
Q: iPod 有问题吗？它不应该存在这些问题！
A: 不，它一点问题都没有。它在任何方面都没有基础瑕疵。Apple 产品在所有制造商之中，拥有最低的返修率、最高的质量和最好的技术支持。锂离子电池本身存在有限寿命，如果有需要，Apple 也提供了适当的途径给于更换。绝大多数的 iPod 使用者就算是超负荷或频繁使用，也不会遇到任何的电池问题。这里有一条理由说 iPod 是第一的携带式音乐播放器，拥有硬盘式音乐播放器92%的市场，同时也是最吸引人的。每款设计在制造前都有工程学权衡，Apple 仍在致力于把 iPod 做得更好。其它制造商基于硬盘的小型、最好的播放器也用类似的整合式锂离子电池。
Q: 我的 iPod 存在其它我认为它不应该有的问题。
A: 许多问题可以通过疑难排解(下面列出的资源)的步骤、与 Apple 联系，或请求在网上论坛寻求帮助来解决。Apple 的产品在统计上是最少问题的，iPod 就其本身而言和其它电子设备一样，凡事都可能出错。
资源
Apple iPod
http://www.apple.com/ipod/
Apple iPod 软件升级
http://www.apple.com/ipod/download/
Apple iPod FAQ
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=60920
Apple iPod 电池 FAQ
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=62018
Apple iPod 电池服务 FAQ
http://www.apple.com/support/ipod/service/battery.html
Apple iPod 电池排错步骤
http://www.apple.com/support/ipod/power/
Apple 电池
http://www.apple.com/batteries/
Apple iPod 电池
http://www.apple.com/batteries/ipods.html
Apple iPod 支持
http://www.info.apple.com/usen/ipod/
AppleCare iPod 维修服务
http://www.info.apple.com/support/applecare_products/service/ipod_service.html
AppleCare iPod 电池更换计划 (US$99)
http://depot.info.apple.com/ipod/
iPod 的 AppleCare 提供的保护计划 (US$59; 一年保修延长到两年和电话支持从90天延长到两年)
http://www.apple.com/support/products/applecareipod.html
你的 iPod 电池可能会(也可能不会)发生的错误的真实故事
http://www.vsa.cape.com/~danh/ipod.htm
NewerTech和其它全球电脑供应商的 DIY 电池更换(US$29起，有视频简介！)
http://eshop.macsales.com/shop/ipod/batteryreplacement/
iPodBattery.com DIY 电池更换 (US$49; 一年电池保修，有图片说明)
http://ipodbattery.com/
PDASmart DIY (US$59)和邮寄(US$68 ) 程序给无基座 iPods 1500mAh 电池提供比原装 1230mAh 电池更长的寿命！
http://pdasmart.com/ipodpartscenter.htm
iPodResQ 电池更换服务($79 所有型号 iPod 的邮寄电池更换服务)
http://ipodresq.com/
Small Dog iPod 电池($47.75 所有型号)
旧型号 (1代、2代) iPod: http://www.smalldog.com/product/46814
带基座 (3代) iPod: http://www.smalldog.com/product/46815
ipodminibattery.com 2代和3代(“带基座”)iPod 电池更换，3代只在英国范围内
http://ipodminibattery.com/
TechTV iPod 电池更换故事和视频
http://www.techtv.com/callforhelp/howto/story/0,24330,3472745,00.html
英文原文版权所有：2003, 2004, 2005 iPod Battery FAQ
中文版权所有：2004, 2005 Tintin@中国苹果发烧友/渤麦堂