复位iPod nano
在使用MP3播放器时出现问题时，我们一般会首先选择复位(RESET）。对于使用可拆卸电池（例如普通AA、AAA或镍氢条电）的播放器，只要卸下电池重新装上就可起到复位效果。使用内置锂电的播放器则都会设置一个RESET键或者一种特殊的按键组合方式来实现复位，iPod nano采用的是后一种方式。要复位iPod nano，先打开hold开关，然后关上（即先拨到HOLD锁定位置再拨回），接着同时按住中间按钮和MENU菜单按钮至少6秒钟，直至iPod屏幕上出现APPLE的“苹果”标志。
iPod nano固件更新
本文中使用的是iPod nano附带光盘里的固件更新程序。
如果按照前文的标准安装方式安装iPod nano的话，在计算机iPod安装目录里可以找到iPod Updater执行文件，文件名的末尾标明了该固件的更新日期，iPod nano安装光盘里附带的是2005年9月6日的iPod Updater，也就是iPod nano发布的前夕。最新的Updater文件可在苹果官方网站下载（点击进入苹果官方主页下载页面）。
和目前常见的韩系播放器针对各种型号发布不同固件不一样，苹果是将旗下所有播放器型号的最新固件集中到一个iPod Updater文件里，程序运行后可选择对应的iPod播放器来更新，好处是用户不会迷失于众多固件更新列表中，而相对的固件更新包的体积会稍大，网络环境不好的用户会需要花更多时间来下载。
本例中的2005-09-06固件更新包里，如图所示从左至右包括iPod shuffle 1.1版、iPod nano 1.0版、iPod（彩屏）1.2版、iPod（单色屏）3.1版、iPod mini 1.4版、iPod 3代 2.3版、更早的iPod 1、2代 1.5版的固件更新。
把iPod nano和计算机连接，软件会自动识别将判断iPod nano的固件版本，会出现更新和恢复选项。本例中因为已是最新版本，只有恢复可以选择。选择恢复将把iPod nano上存储的音乐和其它数据抹掉。
再次提示
开始恢复
已恢复到出厂设置，正在自动重启，此时不要断开iPod nano的连接，直到iPod nano屏幕显示出主菜单来即可
